こちらはリペアまたはクリーニング依頼の専用ページです。

お問い合わせで状態の確認がお済みのお客様のみ
ご購入のお手続きをお願いいたします。

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【梱包について】
梱包方法については細かな指定はございませんが、配送中に破損などが起こらないよう箱のご使用を推奨します。
梱包資材がお手元にないお客様は、資材取り寄せをご利用ください。

・資材Aの内容
商品をお送りする際に使用している資材一式を特定記録郵便でお送りします。
ご都合の良い発送方法で、お送りください。
(資材：150円 / 送料：280円)

・資材Bの内容
商品をお送りする際に使用している資材一式とレターパックプラスを特定記録郵便でお送りします。
梱包後に郵便局窓口またはポスト投函をお願いいたします。
(資材：150円 / 送料：280円 / レターパックプラス：520円)

追跡･補償のある配送方法をご選択いただいていない場合、配送中の破損や紛失についての対応が出来ませんので、予めご了承ください。
梱包方法に問題があった場合は補償の対象外となることもございますので、ご留意願います。

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【商品到着後の流れ】

・リペア・クリーニング商品が届き次第、状態の確認をさせていただきます。
・対応可能な場合はそのままお預かりし、お届け目安内にご返送いたします。
（パーツ交換などがある場合は、この段階で追加料金の請求を行います。）

破損の度合いが酷く修理が困難な場合や、劣化が目立ちクリーニングに限界があると判断した場合は、そのままの状態でのご返送となります。

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【ご購入の前に必ずご確認ください】
ご購入前の注意事項を、下記のページにまとめておりますので
お手数をおかけいたしますが、トラブル防止のためご一読ください。
https://www.creema.jp/item/5616773/detail