☆梱包・発送 / 返品・キャンセルについて☆
t・roseのショップをご利用、ご覧いただきありがとうございます。
※こちらのページは購入出来ません。
商品発送の際、返品キャンセルの
・お知らせしておきたいこと
・ご確認いただきたいこと
などをこちらに記載いたします。
尚、新たにご確認いただきたいことが増えた場合にも
文章を追記していきます。
(2024年1月更新)
◆納品書について◆
商品発送の際、環境保護への配慮のため納品書は発行・同封しておりません。
必要なお客様は、ご購入時の備考欄に「納品書希望」とご記入下さい。
◆梱包について◆
こちらも、環境保護への配慮のためビニール袋での過剰包装をしておりません。
硬めの発送用梱包箱の中に、
・紙製クッションを上下に敷く
・水濡れ防止のためOPP袋に商品を入れる
・包装紙(ローズ柄)を上に乗せる
を基本の梱包形態にいたします。
2024年 画像の包装紙とは違うものを使用しています。
破損の可能性が少なく小さな商品の場合は梱包材と封筒のみの場合も。
商品内容によっては、プチプチなどのクッションを入れる場合もあります。
また、商品の厚みが3cmを超える場合
定形外郵便や レターパックプラスでの発送になるので、写真の梱包箱とは違うものを使用します。
2024年より、レターパック発送の場合 厚みオーバーでのお荷物返却を
防ぐ目的で小箱を付けない梱包になりました。
梱包箱でお届けする際の 中の包装紙は デザインが変わります。
◆発送方法◆
*クリックポスト(185円)
(追跡あり・郵便受け投函)
*定形外郵便(一律220円)
(追跡なし・郵便受け投函)
*レターパックプラス(520円)
(追跡あり・手渡し配達)
3種類ご用意いたしました。
複数のご購入や、梱包後の厚みが3cmを超える商品がある場合は、クリックポストを選択出来ないことがあります。
また、商品量によって厚みの関係で箱に入らない場合、
取引ナビよりご連絡します。
定形外郵便に関しては、一律220円に設定しています。
商品数やサイズによっては送料の過不足が出る場合がありますが、返金や請求はいたしません。
商品未着の場合、郵便局へお問い合わせいたしますが郵便事故であっても補償は致しかねます。(3種とも。)
追跡機能のある クリックポスト・レターパックプラス(手渡し配達) をおすすめします。
◆1万円以上ご購入で送料無料となります◆
送料無料の場合、基本的にはクリックポストでの発送です。
厚みの関係で入らない場合レターパックプラスでの発送です。
※1万円以上ご購入で、初めからレターパックプラスをご希望の場合
備考欄または取引よりお早めにご連絡下さい。
〔今まで〕
・決済を複数回に分けたお客さまの合計額が1万円を超えていた場合
・1万円を超えていなくても決済を複数回行っていた場合
過剰送料を切手で返金していました。
〔変更点〕
2021年5月より 一度の決済金額が1万円を超えた場合のみ送料無料になります。
(設定システム通り自動で送料無料になります。)
複数回の決済お手続きをされた場合、合計額が1万円を超えていても送料の切手返金はいたしません。
重複送料分お客さまのご負担になります。
スムーズな発送準備のためご了承下さい。
◆返品、キャンセル◆
注文品の間違い、不良品以外の場合、
Creemaの規約にある通り、お客さま都合(色や形やサイズがイメージと違う など)による交換・返品は致しかねます。
キャンセルについてもCreemaの規約にある通り、受け付けておりません。
お尋ねしたいことがある時には、お買い物の前にお問い合わせ下さい。
ショップオープン時間の前後は、ご返答が出来ません。
お問い合わせは時間に余裕を持ち、お早めにお願いいたします。
ご注文後、梱包・発送の準備を進めます。
未入金キャンセルの場合、今後のお買い物をお断りいたします。
スムーズな発送作業、また商品の購入を楽しみにお待ちいただいているお客様もいらっしゃいますので、ご理解下さい。
※こちらのページは購入出来ません。
商品発送の際、返品キャンセルの
・お知らせしておきたいこと
・ご確認いただきたいこと
などをこちらに記載いたします。
尚、新たにご確認いただきたいことが増えた場合にも
文章を追記していきます。
(2024年1月更新)
◆納品書について◆
商品発送の際、環境保護への配慮のため納品書は発行・同封しておりません。
必要なお客様は、ご購入時の備考欄に「納品書希望」とご記入下さい。
◆梱包について◆
こちらも、環境保護への配慮のためビニール袋での過剰包装をしておりません。
硬めの発送用梱包箱の中に、
・紙製クッションを上下に敷く
・水濡れ防止のためOPP袋に商品を入れる
・包装紙(ローズ柄)を上に乗せる
を基本の梱包形態にいたします。
2024年 画像の包装紙とは違うものを使用しています。
破損の可能性が少なく小さな商品の場合は梱包材と封筒のみの場合も。
商品内容によっては、プチプチなどのクッションを入れる場合もあります。
また、商品の厚みが3cmを超える場合
定形外郵便や レターパックプラスでの発送になるので、写真の梱包箱とは違うものを使用します。
2024年より、レターパック発送の場合 厚みオーバーでのお荷物返却を
防ぐ目的で小箱を付けない梱包になりました。
梱包箱でお届けする際の 中の包装紙は デザインが変わります。
◆発送方法◆
*クリックポスト(185円)
(追跡あり・郵便受け投函)
*定形外郵便(一律220円)
(追跡なし・郵便受け投函)
*レターパックプラス(520円)
(追跡あり・手渡し配達)
3種類ご用意いたしました。
複数のご購入や、梱包後の厚みが3cmを超える商品がある場合は、クリックポストを選択出来ないことがあります。
また、商品量によって厚みの関係で箱に入らない場合、
取引ナビよりご連絡します。
定形外郵便に関しては、一律220円に設定しています。
商品数やサイズによっては送料の過不足が出る場合がありますが、返金や請求はいたしません。
商品未着の場合、郵便局へお問い合わせいたしますが郵便事故であっても補償は致しかねます。(3種とも。)
追跡機能のある クリックポスト・レターパックプラス(手渡し配達) をおすすめします。
◆1万円以上ご購入で送料無料となります◆
送料無料の場合、基本的にはクリックポストでの発送です。
厚みの関係で入らない場合レターパックプラスでの発送です。
※1万円以上ご購入で、初めからレターパックプラスをご希望の場合
備考欄または取引よりお早めにご連絡下さい。
〔今まで〕
・決済を複数回に分けたお客さまの合計額が1万円を超えていた場合
・1万円を超えていなくても決済を複数回行っていた場合
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〔変更点〕
2021年5月より 一度の決済金額が1万円を超えた場合のみ送料無料になります。
(設定システム通り自動で送料無料になります。)
複数回の決済お手続きをされた場合、合計額が1万円を超えていても送料の切手返金はいたしません。
重複送料分お客さまのご負担になります。
スムーズな発送準備のためご了承下さい。
◆返品、キャンセル◆
注文品の間違い、不良品以外の場合、
Creemaの規約にある通り、お客さま都合(色や形やサイズがイメージと違う など)による交換・返品は致しかねます。
キャンセルについてもCreemaの規約にある通り、受け付けておりません。
お尋ねしたいことがある時には、お買い物の前にお問い合わせ下さい。
ショップオープン時間の前後は、ご返答が出来ません。
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¥0
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¥10,000以上のご購入で送料無料となります(日本国内のみ)
◆1万円以上ご購入で送料無料となります◆
送料無料の場合、基本的にはクリックポストでの発送です。
厚みや商品量の関係で入らない場合レターパックプラスでの発送です。
※1万円以上ご購入で、初めからレターパックプラスをご希望の場合
備考欄または取引ナビよりお早めにご連絡下さい。
2021年5月より 一度の決済金額が1万円を超えた場合のみ送料無料になります。
(設定システム通り自動で送料無料になります。)
複数回の決済お手続きをされた場合、合計額が1万円を超えていても
送料の切手返金はいたしません。
重複送料分お客さまのご負担になります。
スムーズな発送準備のためご了承下さい。
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厚みや商品量の関係で入らない場合レターパックプラスでの発送です。
※1万円以上ご購入で、初めからレターパックプラスをご希望の場合
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2021年5月より 一度の決済金額が1万円を超えた場合のみ送料無料になります。
(設定システム通り自動で送料無料になります。)
複数回の決済お手続きをされた場合、合計額が1万円を超えていても
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